Аренда такси
с лучшей ценой
в Москве

Частые вопросы
водителей

• 01.

  Как получить автомобиль?

  

  1. Подайте заявку — оставьте контакты на сайте или позвоните. Менеджер уточнит, какой тариф вам нужен (Эконом/Комфорт и т. п.) — подберём авто, которое точно пройдёт в этот тариф
  2. Приезжайте на осмотр и подписание — мы покажем машину, вместе проверим её по чек-листу, зафиксируем все имеющиеся дефекты на фото и подпишем договор и акт приёма-передачи.
  3. Выходите на линию — авто уже готово к работе

• 02.

  Какие требования к арендатору?

  

  • Возраст от 21 года;
  • Активный стаж вождения от 3 лет;
  • Водительское удостоверение категории только РФ
  • Наличие КИС АРТ (Если нету, поможем оформить)

• 03.

  Что делать, если машина сломалась на линии?

  

  Не паникуйте — у нас всё под контролем, и мы не оставим вас на обочине. Действуйте по простому алгоритму:

  1. Остановитесь в безопасном месте, включите аварийку, выставьте знак. Если есть риск для других участников движения — вызовите ГИБДД.
  2. Сразу сообщите нам — позвоните на горячую линию или напишите в чат поддержки (круглосуточно). Назовите город, адрес, госномер авто и кратко опишите проблему.
  3. Не пытайтесь чинить сами — не разбирайте узлы, не меняйте детали.
  4. Дождитесь инструкций: мы либо пришлём техпомощь на место, либо организуем эвакуацию на наш сервис.

• 04.

  Что делать если хочется поменять авто на другое ли продлить аренду?

  

  Все без лишних сложностей. Мы делаем всё, чтобы вы не теряли доход и не тратил время на бюрократию.

  Продлить аренду можно в любой момент. Просто скажите менеджеру за 1–2 дня до конца срока. Новый договор подписывать не нужно: делаем допсоглашение к текущему — это быстро. Цена остаётся прежней, если не меняются тарифы парка. Если продлеваешь на долгий срок (от 15 дней), можем дать скидку — обсудим индивидуально.

  Сменить авто тоже реально, даже если текущая аренда ещё не закончилась. Алгоритм такой:

  • Сообщаете менеджеру, что хотите поменять машину: указываете предпочтения (класс, цвет, пробег, особенности) и желаемую дату.
  • Сдаёте текущее авто по стандартному чек-листу: фиксируем показания одометра, уровень топлива, состояние кузова и салона.
  • Осматриваете новую машину, подписываете акт приёма-передачи — и сразу на линию.

• 05.

  Есть ли у вас бонусы или программы для постоянных водителей?

  

  Да, мы ценим водителей, которые сотрудничают с нами на постоянной основе, и стараемся сделать условия максимально выгодными. У нас действует система поощрений — она включает не только финансовые преимущества, но и дополнительные удобства.

  • Выгода за длительный срок. Если Вы планируете арендовать автомобиль на продолжительный период, мы предлагаем более комфортные условия. При продлении аренды на длительный срок подходим к расчёту стоимости гибко и стараемся учесть интересы постоянного партнёра.
  • Бонус за рекомендацию. Если Вы порекомендуете нам ответственного водителя, мы обязательно это отметим. За успешную рекомендацию Вы получаете приятный бонус — его можно использовать в счёт аренды либо применить как дополнительное преимущество при следующих условиях сотрудничества
  • Поощрение за аккуратность. Мы учитываем, в каком состоянии Вы сдаёте автомобиль. Если машина возвращается без новых повреждений и штрафов, это фиксируется в Вашей истории сотрудничества — и в дальнейшем мы предлагаем таким водителям особые условия.
  • Приоритет при выборе авто. Регулярным партнёрам мы даём возможность раньше других ознакомиться с новыми и лучшими автомобилями в нашем парке. Так Вы сможете подобрать подходящий вариант до того, как он станет доступен всем остальным.
  • Поддержка на старте. Если Вы подключаетесь впервые или у Вас есть вопросы по работе с агрегатором, мы поможем сориентироваться: подскажем основные шаги, обратим внимание на важные нюансы и проконсультируем по документам. Наша цель — помочь Вам быстрее выйти на линию и не тратить время на поиск информации.

• 06.

  Как и где заправлять автомобиль?

  

  Мы постарались сделать этот процесс максимально простым и выгодным. У Вас есть несколько удобных способов пополнить бак:

  • Через сервис «Яндекс Заправки». Это самый быстрый вариант: не нужно выходить из машины. Просто откройте приложение, выберите нашу АЗС из списка, укажите номер колонки и тип топлива — оплата пройдёт автоматически. Чеки сохраняются в приложении, их удобно прикладывать, если понадобится подтвердить расходы.
  • По нашей топливной карте. Если Вы работаете с нами не первый день, мы выдаём топливную карту — ею можно расплачиваться на большинстве крупных сетей АЗС. Это удобно, когда нужно заправиться оперативно и без привязки к приложению. Если карты у Вас ещё нет — скажите менеджеру, её подготовят к ближайшей смене.
  • На любой АЗС за наличные или своей картой. Если рядом нет подходящей станции или оба предыдущих способа по какой-то причине не подходят, Вы можете заправиться на любой проверенной АЗС. Главное — обязательно сохраните кассовый чек: он может понадобиться для отчётности или при спорных ситуациях по уровню топлива.